کادر درمان در محیط‌ هایی کار می‌کنند که با درد، اضطراب، بحران‌های انسانی و فشارهای روانی مداوم سروکار دارند. در چنین فضایی، سلامت روان پرسنل نه ‌تنها یک نیاز فردی، بلکه یک ضرورت سازمانی و اجتماعی است. تحقیقات جهانی نشان داده‌اند که سلامت روان کارکنان درمانی مستقیماً با کیفیت مراقبت، رضایت بیماران و ایمنی بالینی مرتبط است.

چرا سلامت روان کارکنان درمانی حیاتی است؟

• افزایش بهره‌وری و دقت بالینی: کارکنانی که از سلامت روان برخوردارند، تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تری دارند و کمتر دچار خطاهای حرفه‌ای می‌شوند.

• کاهش فرسودگی شغلی (Burnout): فشار کاری بالا بدون حمایت روانی، منجر به خستگی مزمن، بی‌انگیزگی و ترک شغل می‌شود.

• تقویت روحیه تیمی و ارتباطات انسانی: روان سالم، پایه تعامل مؤثر، همدلی و همکاری در محیط درمانی است.

• حفظ کرامت انسانی در مراقبت: کارکنانی که خود احساس ارزشمندی می‌کنند، بهتر می‌توانند کرامت بیماران را حفظ کنند.

راهکارهای ارتقاء سلامت روان پرسنل درمانی

1. ایجاد فضای گفت‌وگوی امن و بدون قضاوت، جلسات هم‌اندیشی، گروه‌های حمایتی و مشاوره‌های درون ‌سازمانی باید در دسترس باشند.

2. آموزش مهارت‌های مقابله با استرس و تاب‌آوری، برگزاری کارگاه‌های روان‌شناسی کاربردی برای مدیریت هیجانات، خشم، اضطراب و فرسودگی.

3. تقدیر و پاداش منصفانه و قدردانی از تلاش‌های پرسنل، چه مالی و چه معنوی، نقش مهمی در افزایش انگیزه دارد

4. تسهیل دسترسی به خدمات روان‌درمانی و مشاوره تخصصی کارکنان باید بتوانند بدون ترس از انگ اجتماعی، از خدمات سلامت روان بهره‌مند شوند.

5. ایجاد تعادل بین کار و زندگی شخصی، برنامه‌ریزی شیفت‌ها، مرخصی‌های حمایتی و انعطاف‌پذیری در ساعات کاری، از عوامل کلیدی حفظ سلامت روان هستند.

سخن پایانی

سلامت روان کارکنان درمانی، زیربنای سلامت روان جامعه است. اگر ما نتوانیم از خود مراقبت کنیم، چگونه می‌توانیم مراقب دیگران باشیم؟ در این هفته، بیایید تعهدی تازه ببندیم: برای خودمان، برای همکاران‌مان، و برای بیمارانی که به ما اعتماد کرده‌اند.

دکتر عباس جباریان

روانپزشک و رئیس بیمارستان اعصاب و روان استاد محرری